Доставка и оплата

************************

Заказ продуктов на дом и в офис осуществляется через Интернет-магазин https://www.korshop.ru круглосуточно или c понедельника по субботу с 9.00 до 18.00 по телефону  +7(499)394-52-26.

 

Заказы доставляются с понедельника по субботу включительно в удобный для Вас интервал времени с 9 до 21ч, кроме праздничных дней, по предварительной договоренности.

Доставка заказа сделанного до 18.00 текущего дня, осуществляется обычно на следующий день. Заказы оформленные после 18.00 доставляются через день.

Для всех заказов с доставкой по Москве (с 9 до 21ч)  и области (с 9 до 18ч) наши операторы звонят клиенту и договариваются о дате и времени доставки. После этого заказ передается на доставку. В случае недозвона (мы пытаемся дозвониться несколько раз, отправляем сообщение на почту) заказ на следующий день не доставляется, нам требуется подтверждение доставки заказа от клиента.

Доставка по Москве и Московской области

Система скидок:

в зависимости от суммы заказа* (действует для всех заказов с доставкой до любого города):

При сумме заказа до 1600 р. - стоимость доставки 290 рублей по Москве.

1600-2900 р - стоимость доставки 150 рублей по Москве.

от 2900р - бесплатная доставка по Москве** и Санкт-Петербургу****

4000-5000р - скидка 2% и бесплатная доставка по Москве** и Санкт-Петербургу****

5000-6000р - скидка 3% и бесплатная доставка по Москве** и Санкт-Петербургу****

6000-8000р - скидка 4% и бесплатная доставка по Москве** и Санкт-Петербургу****

8000-12000р - скидка 5% и бесплатная доставка по Москве** и Санкт-Петербургу****

от12000р - скидка 6% и бесплатная доставка по Москве** и Санкт-Петербургу****

По вопросам оптовых закупок юридическими лицами, просьба обращаться на почту оптового отдела: korshop7@gmail.com или по тел. +7 (909) 949-32-54

Обратите ВНИМАНИЕ!

*-скидки действуют только на товары, не принимающие участие в Акциях, Распродажах, Спецпредложениях и не являющимися Товаром дня. Такие товары отгружаются по цене, указанной на товаре и не увеличивают скидку за общий объем заказа.

Скидка по Купону действует только на товары не принимающие участие в Акциях, Распродажах, Спецпредложениях и не являющимися Товаром дня. Такие товары отгружаются по цене, указанной на товаре. Купон увеличивает скидку, если такая указана в корзине, на все остальные товары. 

** - Бесплатная доставка по Москве в пределах МКАД. (платные парковки и платные въезды на территорию оплачиваются покупателем отдельно, в том числе территория Москва-сити) 

Для заказов, отправляемых почтой и транспортной компанией сумма скидок такая же, но наш сервисный сбор для отправки почтой составляет 50 руб. Стоимость доставки до транспортной компании - 250 р., при сумме заказа от 6000 р. - бесплатно.

*** Система скидок может быть изменена без дополнительных уведомлений.

**** Доставка по Санкт-Петербургу бесплатная при сумме заказа от 2900 руб. и весе заказа до 10 кг.  

 

При доставке заказа, если клиент отказывается от части привезенного товара, и сумма заказа изменяется, производится перерасчет суммы скидки и стоимости доставки. 

Доставка за МКАД осуществляется с 10 до 18ч, оплачивается дополнительно из расчета 20 руб за километр и осуществляется не далее 20 километров от МКАД. 

При доставке в Москва-сити клиентом дополнительно оплачивается парковка для водителя (350-600 руб. в зависимости от территории).

 

После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами для уточнения даты и времени доставки.

Просим обратить внимание: 

• если доставка осуществляется на территорию по пропускам или на платную территорию, необходимо оказать содействие в получении пропуска для нашего курьера, а также оплатить платный въезд на территорию. 
• доставка осуществляется по адресу дома, офиса, магазина в интервал времени. Мы не передаем заказ в неопределенное заранее время около вокзалов, метро или платформ. Просим понимания, курьер едет по определенному маршруту, он не сможет вдруг изменить маршрут в течение дня, без согласования заранее.
• интервал времени для доставки согласовывается заранее при звонке менеджера по заказу, почти в 99% случаях курьер не сможет доставить заказ к точному времени (например ровно в 14 ч или ровно в 18.10).

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Курьерская доставка возможна обычно на следующий день по договоренности, если заказ оформлен до 16 ч. вечера. Если заказ оформлен после 16 ч, то ближайшая доставка переносится на 1 день. 

Интервалы доставки в будние дни 

с 10 до 18, с 10 до 13, с 13 до 16, с 16 до 19, с 19 до 22, 

за пределами КАД до 30 км с 10 до 22. 

Просим указать в комментарии при оформлении заказа желаемую дату и интервал доставки.
После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения даты и времени доставки. 
В день доставки Вам прийдет СМС с номером курьера для связи.

Стоимость доставки курьером для заказов весом до 10 кг:
по Санкт-Петербургу 300 руб, по Ленинградской области (в пределах 30 км от КАД) 400 руб.
При сумме заказа от 2900 руб и весе заказа до 10 кг - бесплатная доставка для Санкт-Петербурга.
Для заказов весом более 10 кг стоимость формируется исходя из веса: за каждый 1 кг дополнительно 15 руб.
Максимальный вес для доставки курьером - 20 кг.

Отправка заказа Почтой России

Отправка заказов в другие города осуществляется при 100%-ной предоплате ценными посылками Почтой России в будние дни.

 Стоимость комплектации и отправки посылки Почтой России для каждого заказа состоит из стоимости комплектации (50 руб.) и почтового сбора (рассчитывается по почтовым тарифам). 

При сумме заказа более 3000 руб. услуга комплектации и передачи на почту бесплатна, т.е. оплачивается только пересылка почтой из Москвы в ваш населенный пункт.   

Расчет стоимости пересылки почтой ведется по тарифам отправки Наземным транспортом, к сожалению расчет отправки АВИА почтой на сайте работает неверно. 

Посылки весом более 10 кг считаются тяжеловесными и рассчитываются по тарифам почты +30% за перевес более 10 кг. Просим это учитывать при выборе способа отправки заказа. 

Просим обратить внимание, что передача заказов на почту производится только в будние дни с понедельника по пятницу.

 

После оплаты заказа просим сообщать об оплате на e-mail korshop@inbox.ru.

 После поступления предоплаты за товары, Ваш заказ будет передан в почтовое отделение в течение 2-3 рабочих дней. Если Вас интересуют другие способы оплаты и отправки заказа, пожалуйста, связывайтесь по e-mail korshop@inbox.ru или по телефону +7 (499)394-52-26.

 

Часто спрашивают, сколько будет идти посылка от вас до моего города. Рассчитать примерные сроки пересылки почтой можно с помощью калькулятора здесь: https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/autotarif  (Автоматический тарификатор внутренних отправлений (открывается в новом окне)). 

ВНИМАНИЕ!!! Почта России не осуществляет доставку наземным транспортом в отделения почтовой связи, расположенные в населенных пунктах, круглогодично находящихся в условиях труднодоступности. Отправку заказов в такие населенные пункты возможно осуществить через EMS Russian Post.

 

Отправка заказа транспортной компанией CDEK

   Приносим извинения, модуль СДЭК некорректно считает стоимость доставки при оформлении заказа (после массового сбоя в работе СДЭК), мы вручную пересчитываем заказ после сборки и возвращаем деньги, если возникает переплата. К сожалению, на данный момент исправить ситуацию быстро не можем. Наш менеджер обязательно свяжется с Вами по телефону или пришлет письмо на электронную почту по этому вопросу.

Экспресс-доставка компанией «CDEK» избавит Вас от очередей на почте и долгих сроков ожидания посылок, цены на доставку в большинстве случаев ниже почтовых. Возможна доставка заказа до двери за дополнительную стоимость. Сроки доставки: после оплаты заказ собирается 2-3 дня, далее передается в ТК СДЕК, сроки перевозки транспортной компании зависят уже от удаленности от Москвы, обычно быстрее Почты России в 2 раза.

 Стоимость услуг перевозки ТК СДЭК от ПВЗ Москва до ПВЗ вашего города или до двери зависит от тарифов СДЭК, меняется в зависимости от веса и объема заказа и удаленности населенного пункта. 

    ВНИМАНИЕ! ПРИОСТАНОВЛЕНА ОТПРАВКА ЗАКАЗОВ В КАЛИНИНГРАД ЧЕРЕЗ ПВЗ СДЭК В СВЯЗИ С УЧАСТИВШИМСЯ ХИЩЕНИЕМ ТОВАРОВ. ПРОСИМ ВЫБИРАТЬ ДЛЯ КАЛИНИГРАДА ДРУГИЕ СПОСОБЫ ОТПРАВКИ ЗАКАЗА, НАПРИМЕР ПОЧТУ, БОКСБЕРРИ ИЛИ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ТК.

Список пунктов самовывоза при доставке транспортной компанией СДЭК.

Предложение действительно для заказов весом до 30 кг.

Просим обратить внимание, что передача заказов в ТК производится только в будние дни с понедельника по пятницу.

Отправка заказа службой доставки Boxberry

Служба доставки Боксберри - это быстрый и удобный способ получить свой заказ в более 470 городах России. 

Доступна доставка в Беларусь, Казахстан, Киргизию и Армению.

Мы отправляем заказы через данную службу доставки по 100%-ной предоплате. Максимальный вес отправления не более 14 кг. 

Сбор заказов в нашем магазине и передача в Боксберри занимает 2-4 рабочих дня. Просим обратить внимание, что передача заказов в службу доставки производится только в будние дни с понедельника по пятницу.  

Отследить местонахождение заказа Вы можете на сайте Боксберри по присланному от нас коду отслеживания. При поступлении заказа в пункт самовывоза к Вам на телефон поступает СМС о том, что заказ можно забирать (Просим Вас отнестись внимательно к заполнению поля "Телефон" при оформлении заказа). Boxberry выдает заказы получателям по коду из sms. 

Заказы в пунктах самовывоза Боксберри хранятся в течение 7 дней, далее возвращаются обратно. Просим вовремя забирать оплаченные заказы. Если вдруг Вы не успеваете забрать заказ, то срок хранения можно продлить, позвонив на телефон горячей линии Boxberry 8-800-222-80-00. 

 

Отправка заказа транспортной компанией

    Отправка заказа через данный способ доставки осуществляется только для юридических лиц, либо для заказов весом более 25 кг.

Отправка заказов в другие города осуществляется при 100%-ной предоплате путем передачи в Транспортную компанию по Вашему желанию (Деловые линии, Байкал-Сервис, Желдорэкспедиция и др.) в будние дни.

Стоимость наших услуг по доставке до транспортной компании по Москве 250 руб., при сумме заказа от 6000 руб. доставка в транспортную компанию у нас будет бесплатной.

Стоимость пересылки из Москвы в Ваш населенный пункт в транспортной компании Вами оплачивается дополнительно при получении на месте (Вы самостоятельно оплачиваете стоимость услуг транспортной компании, узнавайте самостоятельно в ТК стоимость услуг, например на сайте ТК). 

Ответственность за выбор транспортной компании, условий перевозки заказа в ТК общим/тепловым режимом, стоимости перевозки данным режимом выбранной Вами ТК лежит на клиенте. Просим учитывать, что мы не несем ответственности за Ваш выбор. 

После поступления предоплаты за товары, Ваш заказ будет передан в пункт приема грузов транспортной компании в течение 2-4 рабочих дней. 

• Если Вас интересуют другие способы оплаты и отправки заказа, пожалуйста, связывайтесь по e-mail korshop@inbox.ru или по телефону +7 (499) 394-52-26.

Оплата

Для всех приобретений, сделанных на нашем сайте, оплата может быть произведена:

 

по Москве и Подмосковью наличными деньгами курьеру, доставившему Ваш заказ, с сайта оплата картами МИР, VISA, MasterCard.

по другим населенным пунктам РФ - с сайта оплата картами VISA, MasterCard, МИР (чтобы оплатить с сайта, нужно зарегистрироваться и войти в личный кабинет).

Платежи. Оплата банковской картой онлайн

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa, Mastercard, Maestro или МИР. После подтверждения выбранного Товара откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра Сбербанк, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, 

Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту. Подробнее...

Платежи возможны как по картам России, так и по всему миру.

Безналичным расчетом - для организаций. Реквизиты присылайте на korshop@inbox.ru с указанием для какого номера заказа необходимо выставление счета. 

 

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!

    Вся информация, цены, описания и наличие товаров являются справочными и ни при каких обстоятельствах не является публичной офертой.

Комплектация товара может немного отличаться от того, что Вы заказали. Некоторые товары могут быть заменены аналогичными, но на товары не дешевле заказанных. Отличаться в этом случае будет только производитель.

В случае временного отсутствия по объективным причинам какого-либо товара в магазине, перед доставкой Вашего заказа мы проинформируем Вас об отсутствии конкретного товара и предложим Вам выбрать товар на замену.

В случае пересылки замороженного или охлажденного товара в другой город клиент полностью берет ответственность за данные товары на себя, о чем просим сообщать письменно на почту korshop@inbox.ru. В противном случае мы не посылаем данные товары ТК.